อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเล่น

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่ายและตรงประเด็น ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมกฎที่ใช้กับผู้เล่นในประเทศไทย

การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนเงินข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
allone368 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเล่น
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หรืออยากทราบรายละเอียดเรื่องการฝาก-ถอนเงิน เราพร้อมตอบทุกช่องทาง ทีมซัพพอร์ตจะช่วยอธิบายกฎที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้อง

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้และพิมพ์คำถามของคุณ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยอธิบายข้อกำหนดหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่คุณต้องการทราบ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถาม ใช้สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือคำอธิบายเชิงลึก เช่น ข้อกำหนดการถอนเงินหรือนโยบายบัญชี เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ
คำถามที่พบบ่อย เช็คหน้าคำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้ก่อน เราได้รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การยืนยันตัวตน และกฎการฝาก-ถอนเงินที่ผู้เล่นส่วนใหญ่สอบถาม หากยังไม่เจอคำตอบติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเล่นของคุณอย่างปลอดภัย ใช้การเข้ารหัสเมื่อคุณฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ข้อมูลการชำระเงินจะถูกเข้ารหัสก่อนส่งไปยังธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ เราใช้โปรโตคอลที่เป็นมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและบันทึกการเล่นเพื่อใช้ในการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนตัวติดต่อทีมซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันเช่นการล็อกอินอัตโนมัติ

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การยืนยันตัวตน และกฎการฝาก-ถอนเงินไว้ที่นี่ หากคุณไม่เจอคำตอบติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณต้องยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงินครั้งแรกเท่านั้น โดยส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่แสดงตัวตนให้ทีมซัพพอร์ต หลังจากนั้นคุณสามารถถอนเงินได้เลยโดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ เว้นแต่เราพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

เราจะปฏิเสธการฝากเงินที่มาจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ หากเกิดขึ้นเราจะคืนเงินไปยังบัญชีต้นทางและอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราว เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายการเงิน

เราจะปิดบัญชีที่ใช้ข้อมูลปลอม เปิดบัญชีซ้ำซ้อน หรือพบว่ามีการทุจริตในการเล่นเกม เช่น ใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่นหรือสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น ยอดเงินที่ได้มาอย่างไม่ถูกต้องจะถูกริบคืนและบัญชีจะถูกปิดถาวร

ข้อกำหนดแต่ละส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ผู้เล่นในประเทศไทยต้องปฏิบัติตามกฎที่ใช้บังคับในประเทศไทย รวมถึงข้อจำกัดเรื่องการเข้าถึงบริการและวิธีการชำระเงิน หากคุณไม่แน่ใจติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ได้ด้วยตัวเอง แต่การเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลบัญชีธนาคารต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมส่งเอกสารยืนยันตัวตนใหม่ เพื่อให้เรายืนยันว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศในหน้าล็อบบี้ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต